二、多项选择题 场景:质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转,每运转一次,工程质量就提高一步。PDCA循环具有大环套小环、互相衔接、互相促进、螺旋式上升、完整的循环和推动PDCA循环等特点。 GB/T l9000--2000族质量管理体系明确要求,企业应有完整的和科学的质量体系文件,这是企业开展质量管理和质量保证的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。 根据场景,回答下列问题: 37.PDCA循环具有( )特点。 A.大环套小环 B.互相衔接 C.互相促进 D.完整的循环和推动PDCA循环 E.直线上升
38.GB/T 19000—2000族标准质量管理的原则中不包括( )。 A.管理的系统方法 B.基于事实的决策方法 C.以顾客为关注焦点 D.与需方互利的关系 E.基于控制的决策方法
39.GB/T 19000--2000质量管理体系的文件主要由( )等构成。 A.质量方针 B.质量手册 C.程序文件 D.质量计划 E.质量记录
40.GB/T 19000—2000质量管理体系的建立和运行一般分为( )等阶段。 A.质量管理体系的建立 B.质量管理体系文件的编制 C.质量管理体系的程序 D.质量管理体系的运行 E.质量管理体系认证的程序
41.质量管理体系认证的程序是由具有公正的第三方认证机构,依据质量管理体系的要求标准,审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性,进行( )的评价,得出 结论。 A.独立 B.客观 C.科学 D.公平 E.公正
42.企业获准质量管理体系认证监督管理工作的主要内容有( )。 A.企业通报 B.监督检查 C.认证注销 D.认证确认 E.复评
43.质量管理体系的建立是企业根据质量管理体系八项原则,在确定市场及顾客需求的前提下,制定的企业质量的( )等体系文件,并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。 A.质量方针 B.质量目标 C.质量手册 D.程序 E.质量体系程序 |