“……在悠悠的岁月中……谁愿意只装饰你的梦”暂时瞥去时下的流行歌曲,回味蔡国权那首经典的“不装饰你的梦”,让人不禁回味岁月的那份蹉跎感。而作为市场激烈的装饰行业,设计师又该拿什么装饰自己的梦?我又该拿什么装饰你的梦?我的客户?本人坚持每期刊物写原创设计观点,不仅仅只在此,在中国各设计论坛搜索随处可见,目的只为一个:在市场激烈而不规范的时刻,与同行携手客户一起理解的去努力做好装饰行业。同时自己也用心、用思想去做好每个项目…… 我该拿什么“装饰”你,我的客户? 观念的更新。错误的观念犹如一粒霉烂的种子,是不会开花结果的。装修与装饰的含义相信大家用一分钟的时间理解下应该都明白,而如今不再是仅仅表现在装修上的项目,装饰于生活,完整的环境设计应该贯穿于您与空间的点点滴滴,装修只是装饰工人在工程中的一小部分。也许是很多不正规的家装公司不原则的操作,使得整个行业只体现于苦苦忙碌于装修。要明白,找个好工人有比找个优秀的设计师困难吗?而部分客户的要求也是决定了一些设计师只能做好装修的工作,忽略了装饰设计的使命…… 金子埋在地下是不会闪光的,请客户把我们擦亮…… 是雄鹰终究会飞翔,是金子始终会发亮。有人说:对于客户的不合理要求,在设计师来说也算是合理的,因为他非专业,他付钱就是我们的老板。有的人不会认同这句话,但我认为真正好的设计师会化解不合理的要求为合理的要求,这当然不是一般人可以做到的,这也表明是金子始终会发亮,假如作为客户的您再擦亮一点设计师,他就会发更亮的光…… 而作为装饰公司,更应该起到装饰的作用。勿把自己与包工头老师做比较,他们是值得尊重的工程执行者,装饰公司的你应该更注重理念与思想,没有思想的还要设计做什么?个人理解为装饰应该有双层含义,外层是装饰的设计美观,而内在的思想却是与人为本的。 客户是上帝,但是别让自己成为魔鬼。 究其原因,我们必须认识到客户的两面性。从正面看,盲目的伺奉客户为上帝,而不敢正言设计及工程的利弊,从背面造成的影响,那就使自己变为魔鬼。如果公司能够伺候管理好工程,客户的要求可以为公司带来实际性和科学性,则是上帝,若顺由客户的错误意愿,反而给公司造成损失,给工程造成后患,浪费资源财物,则是魔鬼。因为毕竟设计人员还是专业性、科学性的。不应该抹杀应有的的创意与专业。所以我们宁愿理解客户在易百不是上帝,而是朋友,我们做对的起朋友的事情。客户在这里,最主要的是要得到真正的设计理念和优质工程,想得到舒适完美的家居环境。 双方的合作建立在彼此的信任之上,平等的沟通是做好作品的桥梁。 公司要明确双方都应该具备的责任,强化双方的合作意识,现在市场现象存在有些人会看不起搞装饰工程的人,似乎低人一等的职业。公司对待每个工人都是带着尊重的心态,我们有机会发挥自己的专业,是需要得到客户的支持和尊重,我们怀着赤忱的心对属于自己的客户负责,大浪淘沙,留下的才是真金子。我们的付出只为客户有个属于自己的空间,仅此而已,相信客户会为之配合。有一天,大家共同举杯庆祝自己的作品成为客户温馨的家的时候,我深信,彼此都会因此而感动不已…… 我们提倡有偿设计,打击装饰界“拿来主义”。 这点要多说, 很多设计师在创业时候很担心没业务,拼命多接单子赚钱,草草提交项目。其实,这样会让自己慢慢走向死路。本人认为,只要努力把手上的项目认真的做好,不管他是大还是小的项目,只要接下来了,就用心去做。人都是有感情的,你努力去做了,一定会做好,而且项目做好就会有口碑,项目就会自然来找你做,而那些朝夕担心没项目的人,永远不明白如何会在饥饿中死亡…… 我该拿什么来“装饰”你我的客户?我希望是 ——“优秀的工程和设计能力”.
【注:来源网络。该文章被收录于中国建筑与室内设计师网主编的《设计笔记》,由机械工业出版社出版。作者/冯易进(易百总经理/首席设计)】 |